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大师魅力丨丹尼尔·卡尼曼:拍比球贵1美元球多

来源:https://www.loonglo.com 作者:心理学 人气:79 发布时间:2019-02-11
摘要:一只球拍和一只球共计1.10美元。球拍价格比球贵1美元。那么球的价格是多少钱?你的第一反应的答案是多少呢?看似一道简单的算术题,看看经济学大师丹尼尔卡尼曼有哪些研究 经济

  一只球拍和一只球共计1.10美元。球拍价格比球贵1美元。那么球的价格是多少钱?”你的第一反应的答案是多少呢?看似一道简单的算术题,看看经济学大师丹尼尔·卡尼曼有哪些研究……

  经济学家考虑人们应该做什么,而心理学家观察人们实际上是怎样做的。——丹尼尔·卡尼曼

  丹尼尔·卡尼曼1934年生于特拉维夫,即现在的以色列,小时候生活在被纳粹德国占领的法国。这段创伤岁月似乎为他日后探索人类行为提供了激励。

  卡尼曼多次提到一件事,就是他曾经在一天夜里走访了一位基督教朋友,因为时间太晚,不得不违反宵禁规定,摸黑走回家。他将带有黄色星(当时纳粹命令所有犹太人必须佩戴的标识)的套头衫反穿,试图显得不那么引人注意。

  然而在空旷的大街上,他还是遇上了一名党卫军士兵。他被叫住,但是那名士兵并没有搜查也没有讯问他,而是抱起他,给他看自己儿子的照片,还给了他一点钱。卡尼曼后来说,这件事深深地影响了他:“我回家时觉得我妈妈的话更有道理——人是非常复杂、有趣的。”

  在理性方面有一个分别就是:人们所理解的理性行为,与人们实际上表现出来的行为是不同的。换言之,在人们认为自己该怎样做与他们在实际生活中的行为之间是有差距的。

  在诺贝尔奖献词中,卡尼曼给出了一个例子。他曾经问经济学专业的学生一个问题:“一只球拍和一只球共计1.10美元。球拍价格比球贵1美元。那么球的价格是多少钱?”他说,超过一半的普林斯顿大学和密歇根大学的学生给出的答案是10美分(如果真是这样的话,那么这副球拍加上球应该是1.20美元才对)。只有花点时间仔细考虑之后,你才会得出5美分这个正确答案—球拍价格1.05美元,球的价格是0.05美元,它们之差才正好是1美元,两样东西总价才是1.10美元。这个例子展示了两种思维系统的不同。

  可得性。一个人根据想到情况发生的容易性评估事件的概率。例如,一位中年人的朋友曾经心脏病发作,与其他具有统计显著性的威胁相比,会被认为有较高风险发生心脏病。

  代表性。人们想找出两个事件之间是否相似,有助于确定是否这两者之间存在某种联系。例如,当听说某人被描述为书生气、害羞、内向时,在被问到这个人更像图书管理员还是工厂工人时,很多人会选择图书管理员。这似乎看上去在直觉上是对的,但只有在人们想到工厂工人在工作人口中所占比例是图书管理员的许多倍时,才会意识到那个人是图书管理员的机会相当小。

  锚定和调整。不同的起始点和参照物导致做出不同的估计。例如,协商加工资的工人可能会在雇主提出的涨幅上讨价还价,而不关注他们的目标。

  卡尼曼确认了从代表性启发法中产生的6种偏差:忽视基准比率,对样本容量不敏感,对机会的误解,对可预测性不敏感,效度幻觉和对回归的误解。这些看上去复杂的现象有一个共同点,就是人们做结论时多依赖相似性和联想,而不是逻辑推理。

  就决策结果来说,乐观偏差可能是最显著的认知偏误。这反映了一个事实:我们过于乐观地看待这个世界,我们对自身的技能看法要比实际情况更乐观,我们自己设定的认为可以达成的目标,要比实际能够达到的目标高。我们还会夸大自己预测未来的能力,反过来导致过度自信。

  卡尼曼说,这种偏误在成功和有影响力的人士中间表现得更突出,比如商人、交易员和政治家。重要的是,跟从乐观偏差会导致人们或机构乐于承担大的风险。他们有可能低估失败风险,高估自己战略成功的可能性,以为收益会很容易获得。在碰到机会好的时候,坏事也会变成好事,此时的过度自信更有可能带来收益。

  过度自信可以看作是导致全球金融危机的一个原因,因为交易员不顾自身能力的局限,而做了大量的高风险交易。这种过度自信可能又受到另一种偏差的影响。卡尼曼引用了美国杜克大学对首席财务官所做的一项研究,表明对股市的预测和股市实际发生的情况之间,不存在关联性。

  还有很多偏差表明人们在做决定时具有偏好不稳定的问题,正如古典经济学家所说,偏好可能会根据他们对选择的理解而变化。这些偏差是:

  后见之明偏误。这会让人们把成功归结为自己的技能而不是幸运或机会。股票经纪人会在股市牛市时,认为自己是天才,这进一步强化了他的乐观偏误。

  确认偏误。或者说有过度重视支持你现有观点的证据,而忽视那些相反证据的趋势。对一家公司抱有负面看法的投资者,倾向于阅读并记住该公司的负面新闻,而对于其积极发展视若无睹。

  现状偏差。偏好坚持我们自己了解的选择,意味着我们看低其他选择的价值,即便已经证明这些选项更好。这有助于解释为何即便知道有更便宜的选择,也很少有人更换银行和能源提供商。

  前景理论(prospect theory)是卡尼曼获得诺贝尔经济学奖的主要理论,也是他和特沃斯基共同研究出的一个理论。该理论是有关一场赌局或博彩者在不确定性和风险情况下的输赢“前景”的思想。

  人们对于确定的结果会给予不同的权重,当面对一个有保证的结果和一个不那么肯定(但仍有可能性)的结果时,他们的行为是不同的。他们将这种现象称为确定性效应。

  如有80%的机会得到4 000美元或肯定得到3 000美元,而另一个有80%的机会得到4 000美元或肯定损失3 000美元),大多数人(80∶20)选择得到确定的收益,而不是有机会赢得更多的钱,但是有92%的人更愿意选择损失4 000美元的机会为零的选项,只有8%的人愿意选择确定会损失3 000美元。

  卡尼曼说人们有更大的动力回避损失而不是获取收益。参考点有时就是现状,但也可以是某个未来目标:未达到目标是损失,而超过目标则是收益。

  当一方想避免损失而另一方想获取收益时,就会出现问题。现实生活中的好的例子是重新谈判现有的合同,比如管理者和工会谈判薪资协议,或者大国和小国之间的全球贸易协议。卡尼曼说,损失规避导致了不对称情况,使得协议很难达成。

  创立一个系统性的对启发法和认知偏差的理解,极大地提高了决策者理解人们如何做决策,以及避免做出糟糕决定的能力。

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